Política de Privacidad
En torivensylo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en presupuestación de capital.
1. Responsable del Tratamiento
torivensylo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C. Cabo Noval, 12, Bajo, 33007 Oviedo, Asturias, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34615204301 o por correo electrónico en info@torivensylo.com.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada. Esta información nos permite adaptar la experiencia de aprendizaje a tus necesidades específicas.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos para la emisión de certificados
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones del curso
- Número de teléfono para contacto directo cuando sea necesario
- Dirección postal para el envío de material físico si procede
- Fecha de nacimiento para verificación de edad y estadísticas
Información Académica y Profesional
- Nivel educativo y formación previa en finanzas
- Experiencia profesional relevante en presupuestación
- Objetivos de aprendizaje y especialización deseada
- Progreso en los módulos y resultados de evaluaciones
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado
- Navegador web y configuración de idioma
- Tiempo de conexión y páginas visitadas en nuestra plataforma
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cada uso específico tiene su correspondiente base legal que garantiza el cumplimiento normativo.
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del curso + 5 años |
| Comunicaciones del curso | Interés legítimo | Hasta finalización + 2 años |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Marketing directo | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
4. Compartición de Datos con Terceros
torivensylo puede compartir tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad. Nunca vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales.
Proveedores de Servicios Tecnológicos
Colaboramos con proveedores especializados para el hosting de nuestra plataforma educativa, servicios de correo electrónico y análisis de datos. Estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones específicas.
- Plataformas de videoconferencia para clases en directo
- Servicios de almacenamiento en la nube para material educativo
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Proveedores de correo electrónico para comunicaciones automatizadas
5. Tus Derechos como Usuario
Como persona física residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos claros para garantizar el ejercicio efectivo de estos derechos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen y uso.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho a la Portabilidad
Puedes recibir tus datos en formato estructurado y legible, o solicitar su transferencia directa a otro proveedor.
Importante: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@torivensylo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Copias de seguridad automáticas con cifrado AES-256
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa
- Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado al personal estrictamente necesario
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Auditorías internas trimestrales de seguridad
- Procedimientos documentados para manejo de incidentes
7. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios especializados. Estas transferencias se realizan únicamente con garantías adecuadas.
Cuando realizamos transferencias a terceros países, nos aseguramos de que existan decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos.
Los proveedores ubicados fuera de la UE con los que trabajamos incluyen servicios de análisis de datos en Estados Unidos (bajo el marco Privacy Shield) y plataformas de almacenamiento en la nube certificadas bajo ISO 27001.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso del sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuración
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.
Si eres menor de 16 años, necesitarás autorización de tus padres o tutores legales para acceder a nuestros cursos. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.
Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto y Delegado de Protección de Datos
Dirección: C. Cabo Noval, 12, Bajo, 33007 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34615204301
Email: info@torivensylo.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.